Ctrack™ har full kontrolll i alla led genom egen utveckling, egen tillverkning av såväl hårdvara som mjukvara och våra leverenser sker med egna Ctrack™ installatörer. Skulle det ändå vara något du funderar över så finns vår egen service & support avdelning alltid tillhands.
Egen utveckling - Egen tillverkning - Egna installatörer - Egen support
Vår erfarenhet är din trygghet och teknisk support & service är en viktig del i vår vardag. Vi förstår värdet av vad bra support betyder för våra kunder. Om du har tekniska frågor, tveka inte att kontakta oss!
Telefon: 0771- 64 30 00
E-post: support
Fjärranslutningssupport: För att få support via fjärranslutning, ladda ner applikationen
Ctrack QS Quick Support Lösenord: När du väljer lösenord till Ctrack™ Online är det bra om du blandar små och stora versaler, med siffror och specialtecken. Välj inte för svårt lösenord så du inte kommer ihåg det. Skriv gärna ner ditt lösenord och spar det, på en lapp, i din mobiltelefon eller i din dator. Om du spar det i din dator eller mobil döp, för säkerhets skull, inte filen till "mina lösenord" eller liknande.
Här kan du läsa några av de vanligaste frågorna till supporten.
- Varför visar bilen "Begränsad GPS"?
- Varför visar bilen ett flertal "Fortkörning" ibland och bara en markering ibland?
- Varför har alla fordon i vårt system slutat rapportera?
- Varför har ett fordon slutat rapportera?
- Varför visar ett fordon "Strömlös enhet"?
- Varför visar ett fordon start, tomgång och stop fast bilen är avstängd?
- Hur kan jag se på kartan vart bilen befann sig tidigare?

